Kontakt

Cenimo vaše povratne informacije in vprašanja. Ta stran je namenjena zagotavljanju jasnih smernic o tem, kako nas lahko kontaktirate in s čim vam lahko pomagamo. Prosimo, preberite naslednje informacije, da zagotovite, da bo vaše vprašanje naslovljeno na pravi oddelek, kar bo omogočilo hitrejši in učinkovitejši odziv.

Pozdravljeni, smo 888sport, neodvisno spletno mesto, posvečeno pregledovanju in primerjavi spletnih stavnic in igralnic. Želimo poudariti, da nismo operater spletne stavnice ali igralnice. Ne upravljamo spletnih stavnic, ne vodimo igralniških računov, ne sprejemamo depozitov, ne obdelujemo dvigov, ne izplačujemo dobitkov in ne ponujamo podpore strankam v živo za nobenega operaterja, vključno z blagovno znamko 888sport, ki jo morda poznate kot operaterja.

Naša vloga je zagotoviti objektivne preglede, analize in informacije, ki vam pomagajo sprejemati informirane odločitve o spletnem igranju. Delujemo kot vir informacij in ne kot neposredni ponudnik storitev iger na srečo.

Z veseljem vam pomagamo pri naslednjih zadevah:

• Povratne informacije o naših pregledih in vsebini: Če imate predloge za izboljšave, ste opazili netočnosti ali želite deliti svoje mnenje o katerem koli pregledu ali članku na 888sport.
• Vprašanja o partnerstvu in oglaševanju: Za poizvedbe v zvezi z možnimi partnerstvi, oglaševalskimi priložnostmi ali sodelovanjem z 888sport.
• Splošna vprašanja o spletnem igranju: Če imate splošna vprašanja o spletnih stavah, strategijah ali trendih v industriji, na katera naša vsebina morda ne odgovarja neposredno.
• Tehnične težave z našim spletnim mestom: Če naletite na kakršne koli tehnične težave med brskanjem po 888sport, kot so nedelujoče povezave ali težave z nalaganjem strani.

Zaradi naše neodvisne narave in ker nismo operater, vam ne moremo pomagati pri naslednjih zadevah:

• Vprašanja v zvezi z vašim igralniškim računom pri katerem koli operaterju.
• Težave z depoziti, dvigi ali stanjem na računu.
• Vprašanja o bonusih, promocijah ali stavnih zahtevah.
• Tehnična podpora za spletne strani ali aplikacije operaterjev.
• Reševanje sporov med vami in operaterjem.
• Preverjanje identitete (KYC) ali postopki potrjevanja.

Za vse zgoraj navedene zadeve se morate obrniti neposredno na službo za podporo strankam zadevnega operaterja. Mi nimamo dostopa do vaših računov in ne moremo posredovati v vašem imenu.

Kot smo že omenili, 888sport deluje izključno kot pregledovalno spletno mesto. Ne upravljamo nobene spletne stavnice ali igralnice. Posledično nimamo dostopa do podatkov o vašem računu, ne moremo obdelovati transakcij in ne moremo reševati nobenih težav, povezanih z vašim igralniškim računom pri katerem koli ponudniku. To vključuje vprašanja o depozitih, dvigih, bonusih, preverjanju identitete (KYC), omejitvah računa ali tehničnih težavah, ki jih imate med igranjem pri določenem operaterju.

Za rešitev teh težav se morate obrniti neposredno na službo za podporo strankam operaterja, pri katerem imate račun. Običajno lahko kontaktne podatke, kot so e-pošta, telefonska številka ali klepet v živo, najdete na njihovi spletni strani v razdelku "Pomoč", "Kontakt" ali "Pogosta vprašanja".

Za vsa pravna vprašanja, ki se nanašajo na 888sport, našo vsebino ali naše poslovanje, se obrnite na nas prek spodnjega e-poštnega naslova. To vključuje vprašanja o naših pogojih storitve, pravilniku o zasebnosti ali drugih pravnih zadevah, povezanih z našim neodvisnim spletnim mestom.

Prosimo, upoštevajte, da ne moremo nuditi pravnih nasvetov v zvezi z vašimi interakcijami s spletnimi operaterji iger na srečo. Za takšne zadeve se posvetujte z ustreznim pravnim strokovnjakom.

E-pošta za pravna vprašanja: [email protected]

888sport spoštuje intelektualno lastnino drugih in pričakujemo, da bodo to storili tudi naši uporabniki. Če menite, da je bilo vaše delo kopirano na način, ki pomeni kršitev avtorskih pravic, ali če menite, da vsebina na našem spletnem mestu krši vaše avtorske pravice, nam pošljite obvestilo o kršitvi avtorskih pravic v skladu z Zakonom o digitalnih avtorskih pravicah (DMCA).

Vaše obvestilo mora vsebovati naslednje informacije:

• Fizični ali elektronski podpis osebe, pooblaščene za delovanje v imenu lastnika ekskluzivne pravice, ki naj bi bila kršena.
• Identifikacija avtorsko zaščitenega dela, za katerega trdite, da je bilo kršeno, ali, če eno obvestilo zajema več avtorsko zaščitenih del na enem spletnem mestu, reprezentativni seznam takšnih del.
• Identifikacija gradiva, za katerega se trdi, da krši avtorske pravice ali je predmet kršitve, in ki ga je treba odstraniti ali do katerega je treba onemogočiti dostop, ter informacije, ki so dovolj razumne, da nam omogočajo lociranje gradiva.
• Informacije, ki so dovolj razumne, da nam omogočajo, da vas kontaktiramo, kot so naslov, telefonska številka in, če je na voljo, e-poštni naslov.
• Izjava, da v dobri veri verjamete, da uporaba gradiva na način, ki je bil pritožen, ni pooblaščena s strani lastnika avtorskih pravic, njegovega zastopnika ali zakona.
• Izjava, da so informacije v obvestilu točne in pod kaznijo krivega pričanja, da ste pooblaščeni za delovanje v imenu lastnika ekskluzivne pravice, ki naj bi bila kršena.

E-pošta za obvestila DMCA in avtorske pravice: [email protected]

Pri 888sport se zavedamo pomembnosti odgovornega igranja. Čeprav sami ne ponujamo storitev iger na srečo, verjamemo v spodbujanje varnih in odgovornih praks igranja. Če menite, da imate težave z igranjem na srečo, ali poznate nekoga, ki jo ima, so na voljo številni viri, ki vam lahko pomagajo.

Spodaj je seznam organizacij, ki nudijo podporo in pomoč:

• Anonimni hazarderji: Ponujajo skupine za podporo in vire za posameznike, ki se borijo z odvisnostjo od iger na srečo.
• GamCare: Zagotavljajo zaupno svetovanje, podporo in informacije o preprečevanju in obvladovanju težav z igranjem na srečo.
• Nacionalni svet za problematično igranje na srečo: Ponujajo telefonsko linijo za pomoč in vire za tiste, ki jih je prizadelo problematično igranje na srečo.

Te organizacije so neodvisne od 888sport in so specializirane za zagotavljanje podpore posameznikom in družinam, ki jih prizadene problematično igranje na srečo. Ne oklevajte in poiščite pomoč, če jo potrebujete.

Prizadevamo si odgovoriti na vsa vprašanja v razumnem časovnem okviru. Običajno lahko pričakujete odgovor v 2-3 delovnih dneh. Prosimo, upoštevajte, da se lahko čas odziva razlikuje glede na količino prejetih vprašanj in kompleksnost vašega vprašanja. Cenimo vaše potrpljenje in razumevanje.